Правовая информация
Условия использования
Последнее обновление: 13 октября 2026
Настоящий перевод предоставляется исключительно для информации. В случае расхождений между английской версией и переводом преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы о защите прав потребителей вашей страны не предусматривают иное.
1. Кто мы
Chunkly — коммерческое наименование GATEX LIMITED, компании, зарегистрированной в Англии и Уэльсе (номер в Companies House 16888067). Зарегистрированный офис: Suite 10264, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Великобритания. Контакты: [email protected] · [email protected]. Настоящие условия являются договором между вами и GATEX LIMITED.
2. Принятие условий
Создавая аккаунт, вы принимаете настоящие условия. Вам должно быть не менее 16 лет. Условия доступны на английском, немецком, французском, испанском, итальянском, польском, нидерландском, португальском, турецком и русском языках. В случае расхождений преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы о защите прав потребителей вашей страны не предусматривают иное.
3. Сервис
Chunkly позволяет создавать серверы Minecraft: Java Edition и управлять ими. Campfire бесплатен и не требует карты. Village и Kingdom — платные ежемесячные подписки. Характеристики каждого тарифа соответствуют указанным на странице /plans в момент покупки.
4. EULA Minecraft
Для запуска Java-сервера необходимо принять EULA Mojang (https://aka.ms/MinecraftEULA). Создавая сервер, вы подтверждаете её принятие, отмечая соответствующее поле. Chunkly не связан с Mojang или Microsoft.
5. Цены, оплата и НДС
Цены указаны в евро и включают НДС, если он применяется. Оплата обрабатывается Stripe. Каждый месяц оплачивается заранее.
6. Подписка, автоматическое продление и отмена
- Платные тарифы автоматически продлеваются каждый месяц по действующей на тот момент цене, пока вы их не отмените.
- Вы можете отменить подписку в любое время без срока уведомления через Manage billing в панели или по ссылке в квитанции Stripe. Тариф действует до конца оплачен��ого периода; после этого списаний не будет.
- По окончании оплаченного периода сервер останавливается. Его файлы и миры удаляются через 30 дней; скачайте их заранее.
- Об изменении цен мы сообщаем по e-mail не менее чем за 30 дней. Вы можете отменить подписку до их вступления в силу.
7. Право на отказ от договора
Потребители имеют право отказаться от договора в течение 14 дней. См. Политику возврата средств и отказа от договора.
8. Ваши обязанности
Храните данные для входа в тайне. Вы отвечаете за свои серверы, их содержимое и за то, кому вы сообщаете адрес сервера. Соблюдайте Правила допустимого использования.
9. Ваш контент
Ваши миры остаются вашими. Вы разрешаете нам хранить, копировать и обрабатывать их лишь в той мере, в какой это необходимо для оказания услуги. Делайте собственные резервные копии важных для вас миров.
10. Доступность
Мы стремимся к высокой доступности, но не гарантируем бесперебойную работу. Плановые работы и сбои во внешних сетях могут вызывать перерывы. Это не затрагивает ваших законных прав в случае несоответствия услуги договору.
11. Приостановление и прекращение
Мы можем ограничить или прекратить ваш доступ либо удалить контент в случае серьёзного или неоднократного нарушения настоящих условий или закона. В этом случае мы сообщим причины (если закон этого не запрещает), и вы сможете оспорить решение по адресу [email protected]. Если мы прекращаем платный тариф не по вашей вине, мы возвращаем неиспользованную часть. Вы можете прекратить пользоваться Chunkly в любое время.
12. Ответственность
Мы не ограничиваем ответственность за смерть или вред здоровью вследствие небрежности, за мошенничество или там, где закон не допускает ограничения. Ваши законные права потребителя не затрагиваются. В остальном наша совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной вами нам за 12 месяцев до предъявления требования. Мы не отвечаем за непредвидимый ущерб или за потерю данных, которую предотвратило бы разумное резервное копирование с вашей стороны.
13. Изменения
Мы можем изменять настоящие условия по уважительным причинам. О существенных изменениях мы сообщаем по e-mail не менее чем за 30 дней. Если вы не согласны, вы можете отменить подписку до их вступления в силу.
14. Применимое право и подсудность
Настоящие условия регулируются правом Англии и Уэльса. Как потребитель вы также сохраняете защиту императивных норм страны вашего проживания; данный выбор права не лишает вас такой защиты. Вы можете обратиться в суды страны вашего проживания или в суды Англии и Уэльса. Мы можем предъявлять к вам иски только в суды страны вашего проживания.
15. Претензии
Пишите на [email protected]. Мы отвечаем в течение 14 дней. Европейская платформа онлайн-урегулирования споров закрыта 20 июля 2025 г. Мы не присоединились ни к одному органу альтернативного урегулирования споров и не обязаны это делать.
Вопросы? Связаться с нами.