Допустимое использование и сообщения о незаконном контенте

Последнее обновление: 13 октября 2026

Настоящий перевод предоставляется исключительно для информации. В случае расхождений между английской версией и переводом преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы о защите прав потребителей вашей страны не предусматривают иное.

Chunkly предоставляется компанией GATEX LIMITED (номер в Companies House 16888067, Англия и Уэльс) (см. Правовую информацию). Настоящие правила являются частью наших Условий использования.

1. Допустимое использование

Запрещается использовать Chunkly или позволять другим использовать ваш сервер для того, чтобы:

• нарушать закон, хранить или распространять незаконный контент, включая материалы сексуального насилия над детьми (о которых мы сообщаем властям), террористический контент или незаконные высказывания, разжигающие ненависть;
• преследовать, угрожать или раскрывать чужие персональные данные (доксинг);
• распространять вредоносное ПО, заниматься фишингом или рассылать спам;
• атаковать другие системы: DDoS, сканирование, эксплуатация уязвимостей, запуск booter/stresser-сервисов;
• майнить криптовалюту или использовать сервер для чего-либо, кроме работы сервера Minecraft с обычными плагинами/модами;
• нарушать авторские и иные права, включая распространение пиратского контента;
• обходить ограничения тарифов, оплату или блокировки либо злоупотреблять бесплатными тарифами или кодами скидок;
• нарушать EULA Minecraft или правила использования Mojang.

2. Как мы модерируем

Мы не осуществляем общий мониторинг серверов. Мы действуем на основании сообщений и технических признаков злоупотреблений. В зависимости от серьёзности мы можем вынести предупреждение, удалить или заблокировать контент, ограничить функции сервера, приостановить сервер или закрыть аккаунт. Для выявления сетевых злоупотреблений (DDoS, чрезмерное потребление ресурсов) мы можем использовать автоматизированные средства. Решения о контенте принимает человек.

3. Сообщить о незаконном контенте (уведомление и действия)

Любой может сообщить о контенте в Chunkly, который считает незаконным. Напишите на [email protected]. Укажите:

1. почему вы считаете контент незаконным;
2. точное местонахождение: адрес/IP сервера, название мира или сервера и другие сведения, необхо��имые для его поиска;
3. ваше имя и адрес электронной почты (не требуются для сообщений о материалах сексуального насилия над детьми);
4. заявление о том, что вы добросовестно считаете сведения в сообщении точными и полными.

Мы подтверждаем получение, рассматриваем сообщения тщательно, объективно и своевременно и сообщаем вам о решении и порядке его обжалования. Если мы подозреваем преступление, угрожающее жизни или безопасности человека, мы уведомляем полицию.

4. Обоснование и обжалование

Если мы ограничиваем ваш контент или аккаунт, мы сообщаем вам, если закон этого не запрещает:

• какие меры приняты и каков их объём;
• факты и обстоятельства;
• использовались ли автоматизированные средства;
• правовое основание или соответствующее положение условий;
• как обжаловать решение.

Вы можете оспорить любое решение в течение 6 месяцев, написав на [email protected]. Жалобу рассматривает человек, не участвовавший в принятии первоначального решения. Вы также можете обратиться в суд или в сертифицированный орган внесудебного урегулирования споров согласно ст. 21 DSA. После предупреждения мы можем приостановить доступ пользователей, которые часто направляют явно необоснованные сообщения или часто размещают явно незаконный контент.

5. Контактные пункты (DSA)

• Единый контактный пункт для органов государств-членов, Комиссии и Совета (ст. 11 DSA): [email protected]. Языки: английский, нидерландский, немецкий.
• Единый контактный пункт для пользователей (ст. 12 DSA): [email protected]. Языки: английский, нидерландский, немецкий. Общение не ведётся исключительно с помощью автоматизированных средств.

6. Прозрачность

Как микропредприятие GATEX LIMITED освобождена от обязанности публиковать отчёт о прозрачности по ст. 15 DSA. Тем не менее мы ведём внутренний учёт сообщений и решений.