Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2026

La presente traduzione è fornita a titolo informativo. In caso di discordanza tra la versione inglese e una traduzione, prevale la versione inglese, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori del suo Paese dispongano diversamente.

1. Chi siamo

Chunkly è un nome commerciale di GATEX LIMITED, società iscritta in Inghilterra e Galles (numero Companies House 16888067). Sede legale: Suite 10264, 5 Brayford Square, London, E1 0SG, Regno Unito. Contatti: [email protected] · [email protected]. I presenti termini costituiscono un contratto tra lei e GATEX LIMITED.

2. Accettazione

Accetta i presenti termini creando un account. Deve avere almeno 16 anni. I presenti termini sono disponibili in inglese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, olandese, portoghese, turco e russo. In caso di discordanza prevale la versione inglese, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori del suo Paese dispongano diversamente.

3. Il servizio

Chunkly le consente di creare e gestire server Minecraft: Java Edition. Campfire è gratuito e non richiede carta. Village e Kingdom sono abbonamenti mensili a pagamento. Le caratteristiche di ciascun piano sono quelle indicate su /plans al momento dell'acquisto.

4. EULA di Minecraft

Per gestire un server Java occorre accettare l'EULA di Mojang (https://aka.ms/MinecraftEULA). Creando un server, lei conferma di accettarla spuntando una casella. Chunkly non è affiliato a Mojang né a Microsoft.

5. Prezzi, pagamento e IVA

I prezzi sono in euro e comprensivi dell'IVA eventualmente applicabile. Il pagamento è gestito da Stripe. Ogni mese è pagato in anticipo.

6. Abbonamento, rinnovo automatico e disdetta

• I piani a pagamento si rinnovano automaticamente ogni mese al prezzo allora vigente, fino alla disdetta.
• Può disdire in qualsiasi momento, senza preavviso, tramite Manage billing nel pannello o il link nella ricevuta di Stripe. Il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato e non le verrà addebitato altro.
• Alla fine del periodo pagato il server viene arrestato. I file e i mondi vengono cancellati 30 giorni dopo; li scarichi prima.
• Le comunichiamo via e-mail le variazioni di prezzo con almeno 30 giorni di anticipo. Può disdire prima che si applichino.

7. Diritto di recesso

I consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni. Vedere la Politica di rimborso e recesso.

8. Le sue responsabilità

Mantenga riservate le credenziali. È responsabile dei suoi server, del loro contenuto e delle persone con cui condivide l'indirizzo. Rispetti la Politica di utilizzo accettabile.

9. I suoi contenuti

I suoi mondi restano suoi. Ci autorizza a conservarli, copiarli e trattarli solo nella misura necessaria a fornire il servizio. Conservi copie di backup dei mondi a cui tiene.

10. Disponibilità

Puntiamo a un'elevata disponibilità ma non garantiamo un servizio ininterrotto. La manutenzione programmata e i guasti di reti a monte possono causare interruzioni. Ciò non pregiudica i suoi diritti di legge in caso di difetto di conformità del servizio.

11. Sospensione e cessazione

Possiamo limitare o cessare il suo accesso, o rimuovere contenuti, in caso di violazione grave o ripetuta dei presenti termini o della legge. In tal caso le spieghiamo i motivi (salvo divieto di legge) e può contestare la decisione a [email protected]. Se cessiamo un piano a pagamento senza sua colpa, rimborsiamo la parte non utilizzata. Può smettere di usare Chunkly in qualsiasi momento.

12. Responsabilità

Non limitiamo la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, per frode o ove la legge non consenta limitazioni. I suoi diritti di legge in quanto consumatore non sono pregiudicati. Per il resto, la nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo da lei pagato nei 12 mesi precedenti la richiesta. Non rispondiamo di danni non prevedibili né di perdite di dati che un ragionevole backup da parte sua avrebbe evitato.

13. Modifiche

Possiamo modificare i presenti termini per giustificati motivi. Le comunichiamo via e-mail le modifiche sostanziali con almeno 30 giorni di anticipo. Se non le accetta, può disdire prima che entrino in vigore.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti termini sono disciplinati dal diritto di Inghilterra e Galles. In quanto consumatore, conserva inoltre la protezione delle norme imperative del paese in cui risiede; questa scelta di legge non la priva di tale protezione. Può agire dinanzi ai giudici del paese in cui risiede o dinanzi a quelli di Inghilterra e Galles. Noi possiamo agire nei suoi confronti solo dinanzi ai giudici del paese in cui risiede.

15. Reclami

Scriva a [email protected]. Rispondiamo entro 14 giorni. La piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online è stata soppressa il 20 luglio 2025. Non aderiamo ad alcun organismo di risoluzione alternativa delle controversie e non siamo tenuti a farlo.